리안헤어 답십리롯데캐슬점

* 첫방문 30% 할인! (N페이로 결제 시) (컷,드라이,부분시술,제품,일부품목 제외입니다.) * 주말 공휴일에는 대기시간이 20~30분 정도 걸릴수 있는점 양해부탁드립니다^^ * 네이버예약 20% 할인 (N페이로 결제 시) (펌, 염색,크리닉 ,탈색,뿌리탈색포함 입니다^^) *선불권 예약 25% 할인 *선불권고객님 컷 10%할인 입니다. *당일예약고객님은 대기시간이 10~20분정도 발생할 수 있습니다* 답십리미용실, 전농동미용실 중 제일 트렌디한 감성과 퀄리티 높은 기술력을 겸비한 리안헤어 답십리롯데캐슬점입니다. 저희 매장은 약속드립니다. 1. 불필요한 옵션이나 가격 올리기를 하지 않겠습니다. 2. 좋은 기술력을 선사하기 위해 매 달 전 직원 기술 교육을 실시합니다. 3. 시술 전 상담에 최선을 다하여 고객님의 니즈를 맞춰드리겠습니다. 4. 시술 후 A/S는 1주일 이내에 매장에 연락 해주시면 고객님의 불편하신 사항을 해결해 드리겠습니다. 5. 고객님의 피드백을 겸허히 받아들이고 발전할 수 있는 리안헤어 답십리롯데캐슬점이 되겠습니다. 6. 코로나로 부터 100% 안전할 수 있도록 매일 매장 전체 소독과 수시 소독을 진행합니다. 고객님들과 소통하며 최고의 시술과 최상의 서비스로 항상 만족 할 수 있는 리안헤어 답십리롯데캐슬점이 되겠습니다. 리안헤어 답십리롯데캐슬점에서 힐링과 아름다움을 경험하시길 바랍니다. 리안헤어 답십리롯데캐슬점 우리의 목표는 뛰어난 기술력과 차별화된 서비스로 대한민국 최고의 헤어살롱이 되는 것입니다. 진정성 있는 프로미용사로서 일에 대한 열정을 갖고 고객님꼐 품격있는 헤어 시술과 서비스를 제공하여 다시 방문하고 싶은 감동을 창출해 내는 살롱을 만들어 나가도록 합니다. 서비스란 리안헤어답십리롯데캐슬점은 '고객을 미소 짓게 만든다.' 는 기분 좋은 출발점에서 리안헤어 답십리롯데캐슬점 직원모두 고객모두를 행복하게하는 서비스를 실천해 봅니다. 고객님의 이해 내가 아닌 다른 디자이너, 다른 담당자를 찾아왔을지라도 '내고객'다른 디자이너의고객'의 개념을 벗어나'우리매장','우리브랜드'의 고객으로 고객님을 대한다. 고객님을 미소짓게 만드는 우리의 마음가짐 1)고객님 접객은 진심어린 마음으로 2) 항상 긍정적인 태도 유지하기 3) 끝까지 정중하게 고객님을 모십니다. 고객을 미소짓게 만드는 우리의 몸가짐 헤어, 메이크업, 명찰, 복장을 항상 단정한 차림새를 유지합니다. '바른 몸가짐이 바른 자세를 만듭니다' 인사 인사는 인간관계의 첫 걸음입니다. 누구든지 사람을 만나면 가장 먼저하는 기본 행동 양식이 인사이기 때문입니다. 따라서 매장에 오시는 고객님께 인사를 하지 않는다면 고객은 '여기는 기본이 안 되어있네' 라고 생각할 수 있습니다. 다음의 내용들을 보며 우리 리안헤어의 친절하고 정중한 인사를 항상합니다. 항상 웃는 모습을 유지하고 접객 서비스 업무에서 언제 어느 때라도 고객님께 호감을 줄수 있는 웃음으로 다가가겠습니다^^ 리안헤어답십리 롯데캐슬점은 고객님의 클레임 소리를 귀 귀울여 듣습니다. 매장 안에서 불편했던 사항을 토로하는 고객님이야 말로 귀한 고객님이라고 생각합니다. 대부분의 고객님은 불편사항이 있어도 이야기하지 않고 웃으면서 나가시는데 , 불편한 사항이 있으면 최대한 빠르게 대처 합니다. *고객님의 감정을 올바로 이해하고 정확한 원인을 판단해 처리는 신속하게 성의 있게 대응합니다. 고객님은 맞이하는 우리의 자세 1. 우리 매장에 계시는 동안 편안하고 즐거운 시간을 보낼 수 있도록 해야겠다는 마음가짐. 2. 항상 웃는 얼굴과 친근감 넘치는 목소리를 고객님과 함께 이야기를 합니다. 3. 고객님이 무엇을 필요로 하는지 살피고 시술을 마치고 매장을 나가는 순간까지 책임감을 갖고 응대합니다.…