리안헤어 대신점

!안내사항! 리안헤어 대신점을 방문해 주셔서 진심으로 감사 드립니다. 더 나은 서비스와 환경 제공을 위하여 당부의 말씀 부탁 드립니다. [노쇼 및 예약 변경 안내] ※ 예약 시간 지각 -별도 연락 없이 예약 시간 기준 10분 이상 늦으실 경우 자동 노쇼 처리되며, 예약금은 반환되지 않습니다. -예약 시간 기준 15분 이상 늦으실 경우 다음 예약 고객 일정으로 인해 대기 시간이 발생하거나 시술이 어려울 수 있습니다. ※ 예약 변경 -커트 예약 변경은 예약 시간 2시간 전까지 가능합니다. (네이버 예약 고객님도 매장으로 전화 부탁드립니다.) -커트 외 모든 시술은 당일 예약 변경이 불가합니다. -변경 가능 시간 이후에는 예약 변경이 불가하며 노쇼 처리됩니다. ※ 예약 취소 및 수수료 -예약일 하루 전 취소 : 예약금의 50% 수수료 발생 -예약 당일 취소 : 예약금 100% 수수료 발생 ※ 디자이너는 예약된 시술 시간을 고객님을 위해 비워두고 준비하고 있습니다. 당일 취소 및 변경은 해당 시간에 다른 고객님의 예약이 어려워 매장 운영에 큰 영향을 주는 점 양해 부탁드립니다. [기타 안내] -커트예약은 예약을 원하시는 디자이너가 있으실 경우 해당 디자이너로 예약해 주시고,미지정 시에는 매장으로 전화 예약 가능합니다. -네이버 예약 확정 문자를 받으셨더라도 매장 사정으로 예약 진행이 어려운 경우 개별 연락을 드릴 수 있습니다. -당일노쇼/취소 2회 이상시 다른 고객님들께 피해 발생 및 매장운영에 어려움이 발생함으로 예약이 제한됩니다. [예약금 및 환불동의 안내!] 올바른 예약 문화 정착을 위하여 고객님과의 시간을 소중히 생각 하겠습니다. *소비자보호원 예약금 환불을 바탕으로 규정합니다. *예약 시간 경과 이후 요청시 : 환불불가 [클레임 규정안내] *리안헤어 클레임 규정이란? 리안헤어에서 헤어 시술 후 불만족하실 경우 재시술을 해드리는 제도입니다 (단,별도의 추가 시술 및 경과 기간에 따라 고객 부담금이 발생할 수 있습니다) *리안헤어 클레임 규정 세부세용 1.모든 시술의 클레임은 환불이 되지 않으며,재시술을 원칙으로 합니다. 2.재시술 해당사항 - 시술 후 모발 손상 - 펌 후 컬의 늘어짐 - 커트 후 좌우 비대칭 - 컬러 후 색의 얼룩짐 3.재시술 보상 범위시술품목 시술품목 시술시간 고객부담 살롱부담 커트(CUT 7일 이내 없음 100% 펌(PERM) 7일 이내 없음 100% 염색(COLOR) 15일 이내 50% 50% *고객님께 알려 드립니다. 1.과거의 헤어 시술시 발생된 각종 부작용에 대해 시술전에 담당 디자이너에게 알려주어 시술 부작용을 최소화하는데 협조해 주시기 바랍니다. 2.담당 디자이너의 시술권유에 따르지 않고 고객님의 의지대로 시술 받으셨을 경우 재시술 보상에 해당되지 않습니다. 최신 트랜드를 제안하고 앞서가는 트랜드 세터들과의 만남. 오직 당신만의 헤어스타일을 위한 리안헤어에서 최고의 서비스를 경험해보세요.…